9- Na opinião do grupo, o que mudou nas organizações modernas, quando passaram a utilizar tecnologia de redes de computadores?

As redes de computadores, inicialmente desenvolvidas com forte apoio do Departamento de Estado americano, com o declarado propósito de usá-las para fins militares, passaram a despertar a curiosidade acadêmica de Universidades dos Estados Unidos e, logo se disseminaram por Universidades e grandes empresas. Hoje, empresas em geral e milhões de pessoas as utilizam em aplicações comerciais e domésticas pelo mundo inteiro.
Como exemplos de mudanças nas aplicações comerciais das organizações pode-se citar, entre muitos outros:

• Compartilhamento de recursos de informática;
• Transferência eletrônica de informações;
• Acesso ao sistema bancário;
• Democratização / compartilhamento de informações;
• Meio de comunicação;
• Vídeo-conferência substituindo deslocamento de pessoas;
• Negócios eletrônicos;
• Treinamento (educação a distância, universidade corporativa, etc.).

10 - Qual a importância para as organizações das redes sociais atualmente em uso na Internet? Cite casos específicos.

A informática vê conquistando cada vez mais importância na vida das pessoas e empresas. Já pode ser considerada como um instrumento de aprendizagem e ação no meio social. Para se manter no mercado de trabalho a empresa necessita ser informatizada. Atualmente nenhuma empresa pode ficar sem o auxilio da informática, é através dela, que tudo é resolvido.
Atualmente na web, as redes sociais estão presentes em sites de relacionamento online, e muita vez é possíveis se construir uma rede de contatos dentro de sites de social media. Os exemplos mais populares de redes sociais são Orkut, Facebook e Myspace.

8 - Quais os serviços mais comuns oferecidos por um provedor de Internet? Descreva-os sucintamente.

WWW - World Wide Web
O serviço WWW surgiu em 1989 como um integrador de informações, dentro do qual a grande maioria das informações disponíveis na Internet podem ser acessadas de forma simples e consistente em diferentes plataformas. A forma padrão das informações do WWW é o hipertexto, o que permite a interligação entre diferentes documentos, possivelmente localizados em diferentes servidores, em diferentes partes do mundo.
O protocolo usado para a transferência de informações no WWW é o HTTP. O protocolo HTTP é um protocolo do nível de aplicação que possui objetividade e rapidez necessárias para suportar sistemas de informação distribuídos, cooperativos e de hipermídia.

Correio O correio eletrônico é um dos serviços mais utilizados na Internet, e cada vez mais pessoas e empresas utilizam-no para trocar informações de maneira rápida e eficiente. O corrreio eletrônico ( e-mail ) é o serviço básico de comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe mensagens em questão de minutos.
Um endereço de correio eletrônico, como num endereço postal, possui todos os dados de identificação necessários para enviar uma mensagem a alguém. Ele é composto de uma parte relacionada ao destinatário da mensagem ( o que vem antes do caractere @ e de uma parte relacionada com a localização do destinatário, o que vem após o caractere @.
Formação de um endereço eletrônico: nome do usuário@nome do domínio
exemplo:antonio.mesquita@genamaz.org.br
O que pode ser feito através do correio eletrônico: solicitar arquivos, solicitar informações, fazer pesquisas, enviar mensagens, ler mensagens, imprimir mensagens, etc.

FTP - File Transfer Protocol É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais usadas na internet.
A transferência de dados em redes de computadores envolve normalmente transferência de arquivos e acesso a sistemas de arquivos remotos (com a mesma interface usada nos arquivos locais). O FTP é baseado no TCP, mas é anterior à pilha de protocolos TCP/IP, sendo posteriormente adaptado para o TCP/IP. É o padrão da pilha TCP/IP para transferir arquivos, é um protocolo genérico independente de hardware e do sistema operacional e transfere arquivos por livre arbítrio, tendo em conta restrições de acesso e propriedades dos mesmos.
A transferência de arquivos dá-se entre um computador chamado "cliente" (aquele que solicita a conexão para a transferência de dados) e um servidor (aquele que recebe a solicitação de transferência). O utilizador, através de software específico, pode selecionar quais arquivos enviar ou receber do servidor. Para existir uma conexão ao servidor,caso o servidor exija,o utilizador informa um nome de utilizador (ou username, em inglês) e uma senha (password), bem como o nome correcto do servidor ou seu endereço IP. Se os dados foram informados corretamente, a conexão pode ser estabelecida, utilizando-se dois canais de comunicação, chamados de portas (ports). Tais portas são conexões no qual é possível trocar dados. No caso da comunicação FTP, são utilizadas duas portas. Uma de controle (porta 21) e outra para tranferência de arquivos(porta 20).

Chat
Um “chat” (pronuncie chate), é um espaço que permite “uma discussão textual” (por escrito) em tempo real entre vários usuário da internet. Reserva-se geralmente o termo “chat” para os sistemas de comunicação disponíveis num síte web, por oposição ao termo serviço de “mensagens instantâneas”, representando os sistemas de conversação dedicados que funcionam via Internet, independentemente da web.
Contrariamente a um fórum de discussão, as conversas num chat têm lugar em tempo real e não são capitalizadas, o que significa que beneficiam apenas das pessoas presentes (certos chats permitem contudo registar as conversas). O objectivo prosseguido de um chat não é o mesmo que o de um fórum de discussão: um chat favorece a comunicação em tempo real entre um pequeno grupo de indivíduos e aproxima-se mais de uma comunicação privada, enquanto um fórum de discussão permite a um grande número de indivíduos trocar e consultar a conversa sem necessariamente estar presente no mesmo momento.

Questão 7

Alguém do grupo usa serviços de Comércio Eletrônico? Que tipo de serviço? Que cuidados devemos ter para evitar problemas na utilização desse tipo de serviço?

Sim. Todos usam bastante o comercio eletrônico online. Realizamos compras e vendas através de um site chamado mercadolivre.com.br que visa o comercio de uma infinidade de produtos. Assim como este, outros sites seguros para comercializar.
Os cuidados devem repousar sobre a verificação de uma segurança legítima do site. O mercado livre, por exemplo, dispõe de um portal de segurança e outro de proteção ao comprador, cedendo informações cruciais para a realização de negociações seguras e com objetivos alcançados.
Para efetuar compras e vendas, o usuário deve fazer um registro no site e a partir deste login, negociar de forma mais segura e confiável.
Imagine um computador sozinho, sem estar conectado a nenhum outro computador: Esta máquina só terá acesso às suas informações (presentes em seu Disco Rígido) ou às informações que porventura venham a ele através de disquetes e Cds.
Quando um computador está conectado a uma rede de computadores, ele pode ter acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros computadores ligados a ele na mesma rede, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso através daquele computador

6 - Descreva sucintamente como funcionam sistemas ERP e quais as vantagens para as organizações utilizá-los.

O ERP em termos gerais é uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios; é um sistema que busca informações em outros sistemas espalhados pela empresa com o principal objetivo de consolidar estas informações em um único sistema.

Vantagens:
Redução de custos: Com o constante monitoramento da organização como um todo, detecta-se rapidamente onde estão os processos mais dispendiosos e quais os impactos financeiros que este processo irá causar caso seja modificado.
Otimização do fluxo de informações: Pode-se determinar quais setores empresariais estão com deficiência em troca de informações e quais medidas devem ser tomadas para que o fluxo de informações flua de forma satisfatória.
Otimização no processo de decisão: Com as informações consolidadas fica relativamente simples a tomada de decisão e suas principais conseqüências dentro da organização.

Questão 3

Que configuração de computador (hardware, software básico e software aplicativo) vocês indicariam para um administrador, que precisa utilizá-lo para as atividades normais de trabalho? Justifiquem a escolha.

Para um administrador realizar suas atividades profissionais, seria mais indicada a utilização do software (Microsoft Windows XP), esse programa oferece um maior suporte ao profissional, pois esse programa é compatível com a maioria dos programas utilizados por um administrador. O computador de 1GB de RAM no mínimo para agilizar suas consultas e pesquisas otimizando seu tempo de estudo de caso. Vídeo RAM é o suficiente ao nosso parecer pelo fato de esse dispositivo ser mais utilizado para programas pesados e que exijam grande suporte de memória RAM e gráfico do computador.

1- Mostre graficamente como funciona um computador. Destaque os seus componentes principais.

FUNCIONAMENTO DE UM COMPUTADOR










Dispositivos de entrada
Estes dispositivos permitem ao usuário do computador introduzir dados, comandos e programas na CPU. O dispositivo de entrada mais comum é um teclado similar ao das máquinas de escrever. A informação introduzida com o mesmo, é transformada pelo computador em modelos reconhecíveis.

CPU (Unidade Central de Processamento)
A CPU pode ser um único chip ou uma série de chips que realizam cálculos aritméticos e lógicos e que controlam as operações dos demais componentes do sistema. A maioria dos chips da CPU e dos microprocessadores é composta de quatro seções funcionais: uma unidade aritmética/lógica, áreas de registro, uma seção de controle e um barramento interno. A unidade aritmética/lógica proporciona capacidade de cálculo e permite a realização de operações aritméticas e lógicas. As áreas de registro são usadas para o armazenamento de dados e resultados. A seção de controle temporiza e regula as operações da totalidade do sistema de informática, lê as configurações dos dados e as converte em uma atividade.

Dispositivos de armazenamento
Os sistemas de informática podem armazenar os dados tanto interna (na memória) como externamente (nos dispositivos de armazenamento). Internamente, as instruções ou dados podem armazenar-se por um tempo nos chips de silício da memória RAM (memória de acesso aleatório) montados diretamente na placa de circuitos principal do computador, ou em chips montados em placas periféricas conectadas à placa de circuitos principal.
Outro tipo de memória interna são os chips de silício nos quais já estão instalados todos os comutadores. As configurações neste tipo de chips de ROM (memória somente leitura) formam os comandos, os dados ou os programas de que o computador necessita para funcionar corretamente. Os chips de RAM são como pedaços de papel nos quais se pode escrever, apagar e voltar a utilizar; os chips de ROM são como um livro, com as palavras já impressas em cada página.

Dispositivos de saída
Estes dispositivos permitem ao usuário ver os resultados dos cálculos ou das manipulações dos dados do computador. Ex.: Monitor; Modem.



COMPONENTES PRINCIPAIS
















Se utilizar um computador de secretária, é provável que já saiba que não existe um só componente chamado "computador". Na realidade, um computador é um sistema que consiste em vários componentes que trabalham em conjunto. Os componentes físicos, que pode ver e tocar, são colectivamente chamados hardware. (Por outro lado, software refere-se às instruções, ou programas, que comandam o hardware.)

Unidade de sistema
A unidade de sistema é o núcleo de um sistema informático. Normalmente, trata-se de uma caixa rectangular colocada em cima ou em baixo da sua secretária. No interior desta caixa encontram-se vários componentes electrónicos que processam informações. O mais importante destes componentes é a CPU (central processing unit), ou microprocessador, que funciona como "cérebro" do computador. Outro componente é a RAM (random access memory), que armazena temporariamente as informações utilizadas pela CPU enquanto o computador está ligado. As informações armazenadas na RAM são apagadas quando o computador é desligado.
Armazenamento
O computador tem uma ou mais unidades de disco (dispositivos que armazenam informações num disco de metal ou plástico). O disco preserva as informações mesmo quando o computador está desligado.
Unidade de disco rígido
A unidade de disco rígido do computador armazena informações num disco rígido, um disco ou uma pilha de discos rígidos com uma superfície magnética. Visto que os discos rígidos podem conter grandes quantidades de informações, estes servem normalmente suporte de armazenamento principal do computador, contendo praticamente todos os programas e ficheiros. A unidade de disco rígido encontra-se normalmente no interior da unidade de sistema.
Mouse
É um pequeno dispositivo utilizando para apontar e seleccionar itens no ecrã do computador. Apesar de os mouses terem várias formas, o rato típico tem um aspecto que lembra um rato propriamente dito.
Teclado
O teclado é principalmente utilizado para escrever texto no computador. Tal como o teclado de uma máquina de escrever, o teclado do computador tem teclas para letras e números, mas também possui teclas especiais:
As teclas de função, localizadas na linha superior, efectuam funções diferentes dependendo do local onde são utilizadas.
Monitor
O monitor apresenta informações de forma visual, utilizando texto e gráficos. A parte do monitor que apresenta as informações é chamada ecrã. Tal como o ecrã de um televisor, o ecrã do computador pode mostrar imagens fixas ou em movimento.
Modem
Para ligar o computador à Internet, necessita de um modem. Um modem é um dispositivo que envia e recebe informações através de uma linha telefónica ou cabo de alta velocidade. Os modems estão por vezes integrados na unidade de sistema, mas os modems de velocidades mais elevadas são, normalmente, componentes separados.
Placa Mãe
A placa-mãe é o componente mais importante do micro, pois é ela a responsável pela comunicação entre todos os componentes.
O computador precisa ter uma placa-mãe para funcionar. Sua principal função é abrigar o chip do microprocessador do computador e permitir que tudo se conecte a ele. Tudo o que faz o computador melhorar sua performance faz parte da placa-mãe ou se conecta nela via um slot ou uma porta.
O formato e o desenho de uma placa-mãe é chamado de tamanho físico. O tamanho físico influi onde os componentes devem se encaixar e na forma do gabinete.
Memoria RAM
Memória RAM é um sistema de armazenamento de dados. RAM significa Random Access Memory, Memória de Acesso Aleatório, em inglês, e esta nomenclatura se deve ao fato de que o sistema acessa dados armazenados de maneira não-sequencial, ao contrário de outros tipos de memória. A memória RAM é volátil, ou seja, não grava de modo permanente os dados nela contidos. Quando a alimentação do sistema é cortada, tudo que foi guardado é perdido.
Fonte de alimentação
Se existe um componente absolutamente vital para o funcionamento de um computador, este é a fonte de alimentação. Sem ela, o computador é apenas uma caixa de plástico e metal sem função. A fonte de alimentação converte a corrente alternada (AC) da sua casa em corrente contínua (DC), necessária para o funcionamento do seu computador.